जनता की समस्याओं पर जिलाधिकारी की तत्परता — लापरवाह अधिकारियों को “जनता की सुनवाई में जिलाधिकारी का त्वरित एक्शन — धीमी कार्यप्रणाली पर चेतावनी”

पिथौरागढ़। कलेक्ट्रेट सभागार में सोमवार को आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम की अध्यक्षता जिलाधिकारी श्री आशीष कुमार भटगांई ने की। इस दौरान कुल 45 लोगों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराईं, जिनमें से अधिकांश का समाधान मौके पर ही कर दिया गया।जिलाधिकारी ने कहा कि जनता की समस्याओं का त्वरित निस्तारण प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित नहीं रखा जाएगा।जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों में पेयजल, विद्युत, सड़क, पेंशन, शिक्षा तथा स्वास्थ्य से संबंधित मामले प्रमुख रहे। इस दौरान एक महिला विधवा पेंशन हेतु जिलाधिकारी से मिलीं, जिस पर उन्होंने जिला परिवीक्षा अधिकारी को तीन दिन के भीतर पेंशन स्वीकृत कर सूचित करने के निर्देश दिए।इसी प्रकार, एक श्रवण बाधित व्यक्ति की समस्या पर जिलाधिकारी ने समाज कल्याण अधिकारी को कान की मशीन उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। शेष शिकायतों के शीघ्र निस्तारण हेतु संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया गया।जिलाधिकारी ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को जनसुनवाई में पूर्ण जानकारी के साथ उपस्थित रहने और मूलभूत सुविधाओं से संबंधित समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल करने के निर्देश दिए।उन्होंने जनपद की सड़कों की स्थिति की समीक्षा की और नाराजगी जताई, इस दौरान कार्यदायी संस्थाओं को मरम्मत एवं सुधार कार्यों में तेजी लाने तथा कार्य रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।सड़क निर्माण कार्यों में धीमी गति पर जिलाधिकारी ने गंभीर नाराज़गी जताई और फटकार लगाते हुए सख़्त निर्देश दिए कि यदि गति में सुधार नहीं हुआ तो संबंधित अधिकारी स्वयं जिम्मेदार माने जाएंगे।बैठक के उपरांत जिलाधिकारी ने स्थानीय समाचार पत्रों में प्रकाशित जनहित के मुद्दों की समीक्षा की तथा संबंधित विभागों को तत्काल कार्रवाई कर प्रगति रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री घोषणाओं को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए तथा सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का त्वरित निस्तारण कर, शिकायतकर्ता को व्यक्तिगत रूप से फोन कर अवगत कराना सुनिश्चित किया जाए।सभी विभागों को यह भी निर्देशित किया गया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों की निस्तारित अथवा विचाराधीन स्थिति की रिपोर्ट समय पर जिला कार्यालय को उपलब्ध कराई जाए, ताकि नियमित समीक्षा की जा सके।कार्यक्रम में अपर जिलाधिकारी योगेन्द्र सिंह, उपजिलाधिकारी सदर मनजीत सिंह, परियोजना निदेशक ग्राम्य विकास आशीष पुनेठा, जिला विकास अधिकारी रमा गोस्वामी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।